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系統(tǒng)恢復公告

2024-12-20 |   點擊量:380

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  尊敬的匯通能源96777用戶:

  為進一步提升優(yōu)質服務水平,匯通能源96777訂氣系統(tǒng)將于本月(2024年12月24日)進行一次全面的系統(tǒng)升級。此次升級旨在優(yōu)化系統(tǒng)功能,提升系統(tǒng)穩(wěn)定性和安全性,確保您在使用過程中的流暢與便捷。

  為確保您的賬戶安全,升級期間預付卡充值、消費功能將暫停使用,用戶訂氣可選擇現(xiàn)金支付。

  預付卡暫停使用時間:2024年12月22日18:00—12月25日8:00

  如您確需使用預付卡內的金額付款,建議您結合自身情況,于預付卡暫停使用前1-2天下單訂氣并付款,以免系統(tǒng)升級對您的用氣需求造成影響。

  系統(tǒng)升級期間,匯通能源24小時客服熱線96777以及“匯通能源96777”微信公眾號均無法使用。

  客服熱線暫停使用時間:2024年12月24日20:00—12月25日6:00

  微信公眾號暫停使用時間:2024年12月24日18:30—12月25日6:00

  若您在升級期間有任何疑問或需要緊急幫助,請撥打臨時業(yè)務處理電話:17753531956,我們將竭誠為您提供支持。

  系統(tǒng)升級完成后,我們將第一時間恢復24小時客服熱線及預付卡充值、消費功能,并通過官方網(wǎng)站、微信公眾號等渠道發(fā)布恢復通知。

  我們深知此次升級給您帶來的不便,對此深表歉意。同時,我們衷心感謝您的理解與支持。匯通能源96777將持續(xù)秉承“用戶滿意就是我們最大目標”的服務理念,為您提供更加優(yōu)質、高效的服務。

  如有任何疑問或建議,請隨時與我們聯(lián)系。

  山東匯通能源集團有限公司

  2024年12月20日